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Für unseren Kunden aus der Herstellung von Kunstoffwaren aus Rheinbach suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Support Specialist (m/w/d) in langfristiger Arbeitnehmerüberlassung.
Have you tried to turn it off and on again?
IT Support Specialist (m/w/d)
in Rheinbach
50.000 - 55.000 € p.a.
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- betriebliche Altersvorsorge
- gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads
- attraktive Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen und Wohnen
- regelmäßige Teamveranstaltungen
Was deine Aufgaben sind:
- du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anfragen und bearbeitest eingehende Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- die Analyse, Priorisierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Office- und Produktionsumfeld übernimmst du und leitest komplexe Anliegen an zuständige Fachbereiche weiter
- Microsoft Intune, Windows Autopilot und Azure Active Directory setzt du für die Bereitstellung, Verwaltung und Betreuung von Endgeräten ein
- bei der Administration von mobilen Endgeräten, der Gerätebereitstellung sowie der Pflege technischer Dokumentationen wirkst du aktiv mit
- die Unterstützung von Infrastrukturprojekten sowie die Teilnahme an der Rufbereitschaft gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Was wir uns von dir wünschen:
- du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder ein vergleichbares Studium
- für die Ausübung der Tätigkeit bringst du Erfahrung im IT-Support für Anwender, im PC-Support sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen in einem internen oder kundenorientierten IT-Umfeld mit
- du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows Autopilot, Azure Active Directory sowie MDM- und MAM-Lösungen
- deine sehr guten Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Active Directory, Netzwerken, PC-Hardware, WLAN, Helpdesk-Software, Desktop Imaging, Remote Support, Microsoft Teams, VoIP-Telefonie, Desktop Firewalls und webbasierten Anwendungen sind Grundvoraussetzung für die Position
- du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse auf einem verhandlungssicheren B2-Niveau
- für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln • Frau Katharina Konrad
Bahnhofsvorplatz 1 • 50667 Köln • Telefon: 221 292681 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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