Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.
Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Automobilbranche in Bremen, suchen wir dich als Serviceassistent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.
Serviceassistent (m/w/d)
in Bremen
35.000 - 40.000 € p.a.
Benefits:
- moderner Arbeitsplatz mit neuester EDV-Technik
- attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- exklusive Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service
- vergünstigte Angebote für ein modernes Bikeleasing
- betriebliche Krankenzusatzversicherung für alle Beschäftigten
- vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten für die persönliche Entwicklung
Aufgaben:
- du übernimmst die professionelle Abwicklung aller eingehenden Telefonate in der zentralen Telefonzentrale unseres Kunden unter Einhaltung hoher Servicestandards
- zudem bist du verantwortlich für die strukturierte Koordination sowie die zuverlässige Buchung aller Servicetermine für die Werkstattkund:innen im täglichen Autohausbetrieb
- weiterhin betreust du die Vorbereitung aller kaufmännischen Unterlagen und nimmst administrative Aufgaben für die reibungslose Serviceassistenz im täglichen Tagesgeschäft gewissenhaft wahr
- die qualifizierte Entgegennahme von Kundenanfragen am Empfang sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die zeitnahe Erfassung aller relevanten Kundendaten und Vorgänge im internen Datenverarbeitungssystem des Autohauses zuverlässig
- des Weiteren unterstützt du das gesamte Service-Team bei der Vorbereitung und Durchführung täglicher organisatorischer Abläufe im operativen Office Management
- abschließend verantwortest du die gewissenhafte Durchführung allgemeiner Sachbearbeitungen und stellst dadurch eine konstant hohe Zufriedenheit aller Kunden:innen sicher
Profil:
- du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
- zudem verfügst du über erste relevante Berufserfahrung im Bereich der Serviceassistenz, in der Telefonzentrale oder in vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeiten
- deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Umgang mit modernen EDV-Systemen zur Termin- und Datenverwaltung zeichnen dich aus
- du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift für eine durchgehend professionelle Kommunikation am Telefon
- weiterhin bringst du ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit für den täglichen Kontakt mit den Kunden:innen im Autohaus mit
- abschließend bist du kommunikationsstark und arbeitest stets strukturiert, selbstständig sowie präzise auch bei einem dynamischen Aufkommen von Telefonaten
- für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit
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persona service AG & Co. KG • Herr Kagan Aydogdu
• matchingcenter@persona.de
Niederlassung: Bremen • Birkenstr. 47/48 • 28195 Bremen • www.persona.de
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