Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
in Karlsruhe
16,00 - 18,00 € je Stunde
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
- Kinderbetreuungszuschuss
- sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen nimmst du alle Servicethemen sowie Anliegen rund um unsere Bankprodukte und die Angebote unserer Verbundpartner wertschätzend auf
- du erkennst die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und gehst gezielt darauf ein
- die verschiedenen Beratungsmöglichkeiten sprichst du aktiv an und leitest unsere Kund:innen kompetent durch unser Lösungsangebot
- du vefügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- durch deine Berufserfahrung in der Branche kannst du Finanzthemen am Telefon klar, einfach und mit Begeisterung erklären
- empathisch gehst du auf die Kund:innen ein und hast Freude daran, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen
- Leidenschaft und Energie zeichnen dich aus und du hast Lust, dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Ettlinger-Tor-Platz 1 • 76133 Karlsruhe • Telefon: 0721 93187 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
