Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Customer Care Sachbearbeiter (m/w/d)
in Kotz
18,00 - 20,00 € je Stunde
- langfristiger Einsatz mit guter Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
- kostenlose Parkplätze vor Ort
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- kostengünstige Verpflegung
- fundierte Einarbeitung
- regelmäßige Firmenevents
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- als erste Anlaufstelle für unsere nationalen Fachhandelspartner bist du telefonisch und per E-Mail erreichbar und kümmerst dich um deren Fragen sowie sämtliche Anliegen
- du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen eigenständig und erstellst Rechnungen sowie Gutschriften im SAP-System
- weiterhin bildest du die Schnittstelle zu Logistik, Disposition, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst, um für unsere Kunden den bestmöglichen Service sicherzustellen
- außerdem unterstützt du unser Außendienst-Team bei der Kundenbetreuung und bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen
- du wirkst aktiv an der Digitalisierung im Bereich Sales mit und unterstützt bei der Einführung neuer Vertriebsprozesse
- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der Sachbearbeitung bringst du idealerweise bereits mit
- im Umgang mit MS Office bist du sicher und idealerweise hast du auch SAP-Kenntnisse
- technisches Verständnis ist für dich von Vorteil
- weiterhin zeichnest du dich durch Kontaktfreude, Flexibilität, selbständiges sowie strukturiertes Arbeiten und exzellente Kommunikationsfähigkeit aus
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Hofgasse 9 • 89312 Günzburg • Telefon: 08221 96410 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
