Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Räucher- und Thermoprozessanlagen für die Lebensmittelindustrie in Reichenau, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
in Reichenau
45.000 - 50.000 € p.a.
- betriebliche Altersvorsorge
- flexible Arbeitszeitmodelle
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- modern ausgestattete Arbeitsplätze
- gesundheitsfördernde Maßnahmen
- regelmäßige Firmenevents
- attraktive Mitarbeiterrabatte
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
- Du übernimmst die vollumfängliche Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen sowie die professionelle Durchführung der Angebots- und Auftragsabwicklung für den internationalen Markt
- zudem bist Du verantwortlich für die telefonische Beratung und fachliche Betreuung der Kunden bei technischen oder administrativen Fragestellungen rund um die Serviceleistungen
- weiterhin betreust Du die Erstellung und Pflege von spezifischen Ersatz- und Verschleißteillisten zur Sicherstellung einer schnellen und reibungslosen Versorgung Deiner Partner
- die kontinuierliche Stammdatenpflege innerhalb des ERP-Systems gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um eine hohe Datenqualität für alle beteiligten Fachabteilungen sicherzustellen
- im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Organisation durch die Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Kundendienst und förderst so die interne Effizienz
- abschließend verantwortest Du die termingerechte Koordination und Überwachung laufender Serviceprozesse zur Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit innerhalb Deines verantwortungsvollen Tätigkeitsbereichs
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) erfolgreich absolviert
- zudem verfügst Du über erste fundierte Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice, idealerweise in einem technischen oder produzierenden Umfeld
- Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit modernen ERP-Systemen zeichnen Dich für diese Position besonders aus
- Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Deinen internationalen Ansprechpartnern
- weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit für die tägliche Beratung Deiner anspruchsvollen Kunden mit
- abschließend bist Du ein absoluter Teamplayer:in und arbeitest stets strukturiert, zuverlässig sowie mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung in Deinem neuen Team
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Enge Str. 6 • 78224 Singen • Telefon: 07731 7890 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
