Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Sachbearbeiter Energiebranche (m/w/d)
in Bochum
18,00 - 20,00 € je Stunde
- kostenlose Getränke
- Mobilitätszuschuss
- Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du betreust den deutschlandweiten Onlinevertrieb von Strom- und Gasprodukten und gestaltest so die Energiewende aktiv mit
- die vertriebsseitige Abwicklung des Versorgerwechsels liegt in Deiner Hand, wodurch Du reibungslose Abläufe sicherstellst
- mit Engagement kümmerst Du Dich um Bestandskunden und sorgst für langfristige Kundenbindung
- die Überwachung des Bestellprozesses sowie die Optimierung von Daten zur Sicherstellung von Vertragsverhältnissen (APERAK) gehören zu Deinem Aufgabengebiet
- für den Lieferantenwechsel oder Auszug erstellst Du präzise Prozessdokumente (PDOCS)
- komplexe Klärungsfälle im Rahmen des Lieferantenwechsels bearbeitest Du eigenständig
- individuelle Tarifangebote erstellst Du passgenau für Kundenanfragen
- Beschwerden bearbeitest Du professionell und führst einen wertschätzenden Schriftverkehr
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder zum Industriekaufmann (m/w/d) hast Du absolviert
- fundierte SAP-Kenntnisse bringst Du mit und setzt diese sicher im Tagesgeschäft ein
- Kenntnisse in den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel Gas (GeLi-Gas) sind für Dich von Vorteil
- im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten fühlst Du Dich sicher
- durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift kannst Du sämtliche Aufgaben dieser Position souverän bewältigen
- Du verfügst über eine gültige Arbeitserlaubnis und einen Wohnsitz in Deutschland, um alle Aufgaben ohne Einschränkung ausführen zu können
- ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft zeichnen Deine Arbeitsweise aus
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Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit bringst Du selbstverständlich mit ein
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
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Huestr. 30 • 44787 Bochum • Telefon: 0234 68799 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
