Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
Für unseren Kunden aus der Energieversorgung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Onsite 2nd Level Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.
Everything is under CTRL
Onsite 2nd Level Supporter (m/w/d)
in Berlin
60.000 - 70.000 € p.a.
- Du stellst den 2nd Level Support für Anwender:innen sicher
- hierbei analysierst und behebst Du Störungen per Mail, Remote und vor Ort an den Bürostandorten unseres Kunden
- Du steuerst und überwachst die Ticketbearbeitung im Client-Service-Team
- zudem installierst und konfigurierst Du Hard- und Software und nimmst neue Komponenten in Betrieb
- Du betreust Mobilgeräte sowie Videokonferenzanlagen und unterstützt deren Administration
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- zudem verfügst Du über mindestens drei Jahre Erfahrung im Vor-Ort-Service oder im 2nd Level IT-Helpdesk
- Du bringst gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Serverbetriebssystemen sowie in Netzwerktechnik mit
- ebenso hast Du Erfahrung in der Microsoft-Client- und Server-Administration, idealerweise mit MEMCM und Office 365
- Du kommunizierst sicher mit Anwendern und arbeitest routiniert mit Ticketsystemen
- Deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau (mind. C1-Level)
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37 h-Woche
- Möglichkeit des mobiles Arbeiten
- fundierte Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten Prozesses mit festen Ansprechpartner*innen
- geregelte Arbeitsbedingungen auf Grundlage betrieblicher Vereinbarungen
- tarifgebundene Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!
persona service AG & Co. KG • Frau Katharina Konrad • katharina.konrad@persona.de
Niederlassung: Berlin Neukölln
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Niederlassung: Berlin Neukölln • Karl-Marx-Str. 188 • 12043 Berlin • www.persona.de
