Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Kfz Serviceberater Karosserie & Lack (m/w/d)
in Menden
3.500,00 - 4.000,00 € pro Monat
- einem sympathischen, engagierten Team in einem modernen Autohaus
- vielfältige Aufgaben mit echter Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum
- modernen Karosserie- und Lackierprozessen beteiligt und kannst dein Know-how voll einbringen
- intensive Einarbeitung und hast Zugang zu attraktiven Weiterbildungsangeboten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du empfängst Kund:innen nach einem Unfallschaden, nimmst das Fahrzeug an und erfasst alle relevanten Daten zu Kunde, Fahrzeug und Versicherung digital und sorgfältig
- sämtliche Lack‑ und Karosserieschäden dokumentierst Du präzise, prüfst Garantie‑ und Kulanzansprüche und stellst die Vollständigkeit aller unfallrelevanten Unterlagen sicher
- Schadenskalkulationen und Kostenvoranschläge erstellst Du eigenständig und klärst Reparaturumfang sowie Kosten mit Versicherungen und Sachverständigen
- Aufträge bereitest Du vor, koordinierst Arbeitsabläufe mit Karosserie‑ und Lackspezialisten und sorgst für eine termingerechte Fertigstellung
- die Teamauslastung behältst Du im Blick, steuerst die Auftragsdisposition, kontrollierst Termine und stimmst Auftragserweiterungen professionell ab
- Fahrzeuge übergibst Du im Top‑Zustand, erklärst die durchgeführten Arbeiten und Rechnungen verständlich und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für Kunden
- mit Kundeneigentum gehst Du sorgfältig um und beachtest alle Vorgaben zu Arbeitssicherheit und Umweltschutz
- Du hast langjährige, einschlägige Berufserfahrung, idealerweise als Karosserie‑ oder Fahrzeuglackierer (m/w/d), oder verfügst über einen Abschluss als zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
- mit Versicherungen, Werkstattsystemen und digitalen Tools wie Audatex, DAT, DMS und MS Office gehst Du sicher und routiniert um
- Verhandlungsgeschick und Organisationsstärke zeichnen Dich aus, und Kundenorientierung steht für Dich immer an erster Stelle
- eigenständig und strukturiert arbeitest Du auch bei wechselnden Anforderungen flexibel
- Kommunikation ist Deine Stärke – selbst in hektischen Situationen bleibst Du ruhig und sorgst für reibungslose Abläufe
- Erfahrung mit Mercedes‑Benz Produkten und Prozessen bringst Du idealerweise mit, ebenso Kenntnisse im Schadensrecht und bei modernen Karosseriewerkstoffen
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
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