Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Technischer Servicemitarbeiter Innendienst (m/w/d)
in Filderstadt
45.000 - 50.000 € p.a.
- gleitende Arbeitszeit
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Parkplätze für Mitarbeiter Gratis
- Krippen- und Kindergartenunterstützung von max. EUR 100.00
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL) nach Probezeit steuerfrei
- Home-Office nach Möglichkeit
- zeitliche und finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen
- Ticketplus nach Probezeit steuerfrei
- Job – Rad (Fahrradleasing über Firma)
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist als zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen in allen Belangen sowohl telefonisch als auch schriftlich da und klärst technische Anforderungen sowie Fragen gezielt
- individuelle Angebote erstellst Du passgenau und übernimmst die Bearbeitung sowie Überwachung laufender Aufträge im System bis zur Auslieferung – inklusive Koordination der Montage, falls nötig
- im engen Austausch mit Vertriebsaußendienst, Technik und Service sorgst Du für reibungslose Abläufe und bereitest Kundentermine sowie Initiativen zur Vertriebsunterstützung fundiert vor
- sämtliche Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten pflegst Du eigenverantwortlich im CRM- und ERP-System und achtest dabei kontinuierlich auf höchste Datenqualität
- Reklamationen sowie Rückfragen zu gelieferten Produkten bearbeitest Du serviceorientiert und leitest professionell die notwendigen Maßnahmen im Serviceprozess ein
- idealerweise verfügst Du über eine technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Elektro-, Heizungs-, Klimatechnik oder Mechatronik
- sicherer Umgang mit IT-Systemen und routinierte Datenpflege – vorzugsweise im CRM- und ERP-Umfeld
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich
- Deine Arbeitsweise ist kundenorientiert, servicebereit und stets lösungsorientiert
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine strukturierte Dokumentation zeichnen Dich im Berufsalltag aus
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Bolzstr. 6 • 70173 Stuttgart • Telefon: 0711 222928 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
