Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.
Kundenservicemitarbeiter International (m/w/d)
in Herford
18,00 - 20,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- zukunftssicheres Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- ansprechende und herausfordernde Tätigkeit in einer gesunden, wachstumsstarken Unternehmensgruppe in führender Marktposition
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du übernimmst die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung
- hierbei erfasst Du Kundenanfragen im System
- Du bist für die Auftragsbearbeitung und -abwicklung zuständig
- Liefertermine werden von Dir geprüft
- Du nimmst Reklamationen an und erstellst Gutschriften, die später intern weitergeleitet werden
- Du unterstützt Mitarbeiter:innen im Außendienst
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- zudem bringst Du gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen
- Kontaktfreudigkeit, Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
- abgerundet wird Dein Profil durch technisches Verständnis und Flexibilität
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Herford • Herr Wojciech Pastor
Hochstr. 53 • 32051 Herford • Telefon: 05221 1015 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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