Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)
in Gießen
18,00 - 20,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- kostenlose Parkplätze
- attraktives Gehalt ab 18€ in der Stunde
- gute Chancen auf Übernahme
- langfristiger Einsatz
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du kümmerst Dich um die Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt der regional führenden Tageszeitungen und Anzeigenblätter Mittelhessens und weiterer Verlage
- die telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen der Leser:innen zu unseren Produkten und Aktionen übernimmst Du gewissenhaft
- die Reklamationsbearbeitung liegt in Deiner Hand
- Du übernimmst die sorgfältige Pflege von Kundendaten
- die Erfassung der Abonnements und Anzeigen rundet Deinen Aufgabenbereich ab
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice konntest Du bereits sammeln
- Kundenorientierung und Empathie sind für Dich selbstverständlich
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den Microsoft-Office-Programmen
- weiterhin bist Du bereit im Schichtbetrieb zu unseren Servicezeiten zu arbeiten (Mo–Fr 7–17 Uhr und Sa 7–12 Uhr)
- Kontaktfreude und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Gießen • Herr Niklas Pitzer
Goethestr. 7 • 35390 Gießen • Telefon: 0641 93291 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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