Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Kundenbetreuer (m/w/d)
in Rostock
14,53 - 16,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- langfristige Tätigkeit mit Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
- anteilig Homeoffice möglich
- umfassende Einarbeitung und Schulungen
- abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst telefonisch Kundenanliegen rund um Kfz-, Haus- oder Familienversicherungen auf und findest passende Lösungen
- Du organisierst und koordinierst erste Hilfsmaßnahmen für unsere internationalen Kunden, wie z. B. Pannen-, Unfall- oder Abschlepphilfe
- anschließend übernimmst Du die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten
- abschließend bearbeitest Du die Rechnungen und unterstützt bei der Schadensregulierung
Was wir uns von Dir wünschen:
- erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind für Dich von Vorteil
- aber auch als Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsanfänger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
- idealerweise bringst Du Kenntnisse in Rechnungsbearbeitung und/oder Schadensregulierung mit
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse kommen Dir gelegen
- Du hast Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- nicht zuletzt bist Du zuverlässig und hast eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Rostock • Frau Kati Schlücker
Kuhstr. 1 • 18055 Rostock • Telefon: 0381 375656 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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