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Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Telekommunikation in München, suchen wir Dich als IT Servicetechniker (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.

IT Servicetechniker (m/w/d)

in München

55.000 - 60.000 € p.a.

Aufgaben:
  • Du übernimmst die Neuinstallation und Inbetriebnahme komplexer ITK-Systeme, führst präventive Wartungsarbeiten durch und stellst eine schnelle sowie effiziente Störungsbeseitigung sicher, um die maximale Verfügbarkeit der zugehörigen Applikationen beim Kunden zu gewährleisten
  • zudem bist Du verantwortlich für die Durchführung umfassender technischer Einweisungen und Schulungen, damit die Endanwender die neu installierten ITK-Systeme und deren Funktionen optimal nutzen können, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit beiträgt
  • weiterhin betreust Du die Kunden aktiv in allen technischen Belangen, berätst sie kompetent zu den besten verfügbaren IT-Lösungen und zeigst proaktiv Optimierungsmöglichkeiten auf, um die Kommunikationsinfrastruktur zukunftssicher zu gestalten
  • die Erstellung von detaillierten, kundenspezifischen technischen Dokumentationen, welche die Konfigurationen und durchgeführten Arbeiten präzise festhalten, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um eine lückenlose Nachvollziehbarkeit sicherzustellen
  • im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die eigenständige und verantwortungsvolle Abwicklung von technisch anspruchsvollen Kleinprojekten von der Planung bis zur finalen Übergabe an den Kunden, wobei Du stets Termine und Budgets im Blick behältst
  • abschließend verantwortest Du die technischen Einsätze im Tagespendelbereich rund um München oder Leipzig, stellst die Mobilität durch den Firmenwagen sicher und vertrittst das Unternehmen professionell vor Ort beim Kunden
Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d), Fernmeldeanlagenelektroniker (m/w/d) oder Systemelektroniker (m/w/d) erfolgreich beendet und bringst idealerweise eine entsprechende Berufserfahrung aus der Telekommunikationsbranche mit, um direkt starten zu können
  • zudem verfügst Du über sehr gute und praxiserprobte Fachkenntnisse in mindestens einem der relevanten Produkte wie OpenScape Business, Innovaphone, Cloudsysteme oder OpenScape 4000, um eine schnelle Einarbeitung und Entstörung der Systeme zu ermöglichen
  • Deine sicheren Kenntnisse in der komplexen Netzwerktechnik, einschließlich der Bereiche WLAN, Voice over IP (VoIP), Routing, Switching sowie der Integration verschiedener Applikationen, zeichnen Dich aus und sind essenziell für Deine tägliche Arbeit
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich 
  • weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit und Präzision mit, da die korrekte Konfiguration von IT-Systemen äußerste Sorgfalt erfordert, und verfügst über eine klare Struktur in Deiner Arbeitsweise, um Projekte effizient abzuschließen
  • abschließend bist Du absolut zuverlässig und verantwortungsbewusst im Umgang mit Kundendaten und arbeitest stets kundenorientiert, wobei Du durch Dein sicheres Auftreten und Deine guten Umgangsformen die MTG als professionellen Partner repräsentierst
Benefits:
  • attraktives Gehalt
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Freitag bereits um 14 Uhr Feierabend
  • intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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persona service AG & Co. KG • Frau Susanne Fopke
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