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Kundenberater (m/w/d)

in Fürth

18,00 - 20,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • Gleitzeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
  • faires Fixgehalt sowie erfolgsabhängige Bonuszahlungen
  • Zuschüsse zur Vermögensbildung und betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Vorteile beim Deutschlandticket
  • Vergünstigung für nahes Fitnessstudio als auch eine betriebliche Krankenversicherung
  • gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
  • soziale Events (Firmenlauf, Sommerfest und Weihnachtsfeier)

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du gibst Aufträge und Prognosen sorgfältig in unser CRM-System ein
  • bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt Du den zuständigen Key Account Manager, insbesondere zu Themen wie Qualität, Preisgestaltung, technischen Fragen sowie bei der Verkaufsplanung
  • zudem ergreifst Du proaktiv Maßnahmen, um eine rechtzeitige Lieferung an den Kunden sicherzustellen
  • die Bestätigung und Ausstellung von Lieferungen an Kunden gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du bearbeitest die tägliche Lieferkorrespondenz und Bestandsanfragen und reagierst sofort bei Produktionsstopps
  • bei kundenbezogenen Projekten unterstützt Du den Manager und weitere Abteilungen tatkräftig
  • Du führst Tests für kundenbezogene Projekte durch und sorgst für einen exzellenten Kundendienst, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • der sichere Umgang mit gängigen Computeranwendungen wie MS Office gehört zu Deinen Stärken, idealerweise bringst Du erste Erfahrungen mit SAP mit
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
  • kundenorientiertes und kostenbewusstes Handeln ist für Dich selbstverständlich
  • Du denkst analytisch und verfügst über ein sehr gutes Zahlenverständnis
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
 

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Erlangen • Frau Martina Beuel
Neustädter Kirchenplatz 2 • 91054 Erlangen • Telefon: 09131 81267 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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