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Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d)
in Hamburg
2.400,00 - 2.600,00 € pro Monat
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- moderner Arbeitsplatz
- gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- flache Hierarchien
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du führst eigenständig und individuell Telefongespräche zum Thema Zahlungsverzug und Rückstände, wobei Qualität für Dich im Vordergrund steht
- lösungsorientiert erarbeitest Du realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen im In- und Outbound
- hohe eigenständige Entscheidungsspielräume nutzt Du verantwortungsvoll und stehst dabei regelmäßig im Austausch mit Deinem Vorgesetzten
- alle Gesprächsergebnisse dokumentierst Du vollständig und sorgfältig in unserer Datenbank
- aktive Mitwirkung an der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung über unser unternehmensinternes Vorschlagwesen rundet Dein Aufgabenfeld ab
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- zudem bringst Du Berufserfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung mit
- als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
- Deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise ist sehr gut
- am Telefon trittst Du sicher und verbindlich auf
- der sichere Umgang mit der Tastatur und die Bereitschaft, Dich schnell in neue Software einzuarbeiten, gehören zu Deinen Stärken
- Empathie, Verhandlungsgeschick und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Dich aus
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook • Herr Tom Schendel
Sachsenstr. 5 • 20097 Hamburg • Telefon: 040 237898 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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