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Call Center Agent (m/w/d)

in Karlsruhe

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
  • Übernahmeoption

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du übernimmst die Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen
  • durch überzeugenden persönlichen Kontakt sorgst Du dafür, dass bestehende Verträge verlängert werden
  • Du verdeutlichst den Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte
  • auch die Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat oder Brief verantwortest Du
  • Du bist stehts bemüht die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und Anliegen der Kunden zu adressieren
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise hast Du Erfahrung im Vertrieb sammeln können
  • Du pflegst einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse zeichnen Dich aus
  • Teamfähigkeit, ein eloquentes Auftreten sowie Zuverlässigkeit und eine tatkräftige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
 

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Karlsruhe • Frau Jennifer Fabienne Beckers
Ettlinger-Tor-Platz 1 • 76133 Karlsruhe • Telefon: 0721 93187 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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