Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Call Center Agent (m/w/d)
in Frankfurt
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Stundenlohn 18,00 €
- ausführliche Einarbeitung in die Systeme und Abläufe
- langfristige Planung in einem internationalen Unternehmen
- nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit 1-2 Tage Homeoffice pro Woche
- gute Erreichbarkeit mit den ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst Kundenanfragen und Buchungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig
- Anfragen leitest Du an die jeweils zuständigen Abteilungen weiter
- Reklamationen bearbeitest Du serviceorientiert und lösungsorientiert
- Vorgänge dokumentierst Du sorgfältig
- Standardanfragen bearbeitest Du eigenständig
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation oder relevante Erfahrung
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit
- ein sicherer Umgang mit dem PC und MS Office ist für Dich selbstverständlich
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine hohe Serviceorientierung zeichnen Dich aus
- Voraussetzung für eine Einstellung sind Deine gültigen Arbeitspapiere (Arbeitserlaubnis)
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Frankfurt Mitte • Frau Theresa Paneque Nunez
Berliner Str. 44 • 60311 Frankfurt • Telefon: 069 133870 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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