Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Sachbearbeiter für den Mitgliederservice (m/w/d)
in Stuttgart
3.000,00 - 3.500,00 € pro Monat
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens (Homeoffice)
- bis zu 15 Tage remote aus der Europäischen Union
- betriebliche arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du übernimmst die Beschwerdebearbeitung mit interner und externer Recherche zur Qualitätssicherung und Mitgliederzufriedenheit
- auch die Kündigungsbearbeitung und die Umsetzung individueller Rückgewinnungs-Aktionen obliegen Dir
- Du kümmerst Dich um zentralen Maßnahmen zur langfristigen Mitgliederbindung
- die Betreuung von Mitgliedern und die Beratung zu Dienstleistungen verantwortest Du
- nicht zuletzt fällt der Einsatz am Empfang unserer Zentrale mit persönlicher Mitgliederbetreuung in Dein Aufgabengebiet
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise bringst Du Erfahrung im versicherungstechnischen Bereich und in der Kundenbetreuung mit
- ein souveräner Umgang mit MS Office, ERP- sowie CRM-Systemen und digitalen Kommunikationsplattformen zeichnet Dich aus
- eine strukturierte, zuverlässige und flexible Arbeitsweise rundet Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Stuttgart Mitte • Frau Precious Omana
Bolzstr. 6 • 70173 Stuttgart • Telefon: 0711 222928 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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