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Kundenbetreuer (m/w/d)
in Espelkamp
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Stundenlohn von 16,00 €
- langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption im Kundenbetrieb
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- als Mitarbeiter:in im Customer Service bearbeitest Du alle telefonisch und schriftlich eingehenden Anfragen unserer Kund:innen
- Du bist für die Auftragserstellung und -bearbeitung zuständig
- in Deiner Rolle prüfst und bearbeitest Du entsprechende Reklamationen
- die Pflege der Kundendaten sowie die Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge fällt ebenfalls in Dein Aufgabengebiet
- Du verantwortest die schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung der Anliegen
- abschließend vereinigst Du die Interessen der Kund:innen und die des Unternehmens
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Deine Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung kommt Dir zugute
- Dein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) zeichnet Dich aus
- idealerweise bringst Du zusätzlich auch SAP-Kenntnisse mit
- Deine Kommunikationsstärke und Kundenorientiertheit runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Minden • Herr Dennis Steinhardt
Lindenstr. 36 • 32423 Minden • Telefon: 0571 82870 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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