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Telefonist Outbound (m/w/d)
in Hagenow
14,53 - 16,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- eine umfassende Einarbeitung und Schulung zum Umgang mit unserem Leitfaden
- einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- kostenlose Parkplätze
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst telefonisch Kontakt zu potenziellen und bestehenden Kundinnen und Kunden auf und orientierst Dich dabei am vorgegebenen Leitfaden
- unsere Produkte und Dienstleistungen präsentierst Du überzeugend und mit Feingefühl
- Du berätst kompetent und gibst gezielt Informationen weiter – immer mit dem Ziel, Termine zu vereinbaren oder neue Kundschaft zu gewinnen
- die Ergebnisse Deiner Gespräche dokumentierst Du sorgfältig im CRM-System
- dabei hältst Du Dich an die Gesprächsleitfäden und achtest gewissenhaft auf unsere Qualitätsstandards
Was wir uns von Dir wünschen:
- idealerweise bringst Du Erfahrung aus dem Call Center oder der telefonischen Kundenbetreuung mit – ist aber kein Muss für Dich
- auf Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ist Verlass
- am Telefon überzeugst Du mit klarer Kommunikation und einem souveränen Auftreten
- Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Service und stellst Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt
- Deine Arbeitsweise ist eigenständig, durchdacht und immer gut organisiert
- im Team agierst Du verlässlich und packst engagiert mit an
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Schwerin • Herr Björn Dittler
Mecklenburgstr. 48 • 19053 Schwerin • Telefon: 0385 59235 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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