Koordinator Patient-Journey ( m/w/d)
in Werder
18,00 - 20,00 € je Stunde
- übertarifliches Grundgehalt + Leistungsvergütung und Mitarbeiterboni
- langfristige Sicherheit durch einen unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte
- umfassende Einarbeitung in modernste Behandlungen und Technologien
- regelmäßige Schulungen und Fortbildungen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- planbare, flexible Dienstplan-, Urlaubs- und Freizeitgestaltung zu eigenen Bedingungen
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- Kennenlernen verschiedener Einrichtungen und Teams
Du übernimmst die Patientenaufnahme und -verwaltung und sorgst für einen strukturierten und freundlichen Empfangsprozess
Das Terminmanagement und die Raumkoordination gehören zu Deinen zentralen Aufgaben, dabei setzt Du Dich intensiv mit dem Behandlungsspektrum der Klinik auseinander, um Patient:innen kompetent beraten zu können
Während des gesamten Praxisaufenthalts bist Du die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen und stehst ihnen empathisch zur Seite
Durch eine professionelle und einfühlsame Kommunikation trägst Du aktiv zur hohen Patientenzufriedenheit bei
Du rechnest die erbrachten Leistungen im Selbstzahlerbereich korrekt ab
Den täglichen Kassenabschluss führst Du zuverlässig und sorgfältig durch
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im gehobenen Hotelgewerbe oder im medizinischen Bereich
Ein starkes Interesse an ästhetischer Medizin bringst Du mit und verfolgst Entwicklungen in diesem Bereich mit Begeisterung
Vorzugsweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in einer ästhetischen Praxis sammeln
Du bist bereit, Dich intensiv mit Behandlungsinhalten wie Hautverjüngung, Hautstraffung, Tattooentfernung, Filler- oder Infusionstherapien auseinanderzusetzen und Dein Wissen kontinuierlich zu erweitern
Moderne Technik und innovative Prozesse interessieren Dich, außerdem verfügst Du über sehr gute PC-Kenntnisse.
Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, professionelles Auftreten sowie Teamfähigkeit und Loyalität runden Dein Profil ab
In Deinem Job kümmerst Du Dich um Menschen – wir kümmern uns darum, dass Du hierfür die idealen Bedingungen hast.
Wir können das, weil wir seit fast sechs Jahrzehnten bundesweit agieren und sehr eng mit der Branche vernetzt sind. Unser Ziel ist, dass Dein Beruf auch immer Berufung bleibt. Mit unseren 100 %-Versprechen garantieren wir Dir beispielsweise 100 % Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
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