Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
in Frankfurt
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 18,00 EUR Stundenlohn
- ausführliche Einarbeitung in die Systeme und Abläufe
- langfristige Planung in einem internationalen Unternehmen
- nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit 1-2 Tage Homeoffice pro Woche
- gute Erreichbarkeit mit den ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du fungierst als Ansprechperson für Geschäfts- und Privatkunden
- dabei übernimmst Du die Annahme von Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound sowie die selbstständige Bearbeitung im 1st Level Support
- Du leitest auch Kundenanfragen an Kolleg:innen im 2nd Level Support weiter
- nicht zuletzt sorgst Du für die Dokumentation aller Anliegen und Anfragen im System
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice kommt Dir zugute
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse mit
- Du zeigst zeitliche Flexibilität im Rahmen von 07:00 - 19:00 Uhr unter der Woche sowie Bereitschaft zur Arbeit bei Bedarf am Samstag (08:00 - 14:00 Uhr)
- Du bist eine kommunikationsstarke und offene Persönlichkeit
- eine zuverlässige, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Frankfurt Mitte • Frau Theresa Paneque Nunez
Berliner Str. 44 • 60311 Frankfurt • Telefon: 069 133870 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
Berliner Str. 44 • 60311 Frankfurt • Telefon: 069 133870 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
