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Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

in Zwingenberg

20,00 - 22,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • freundliches Team

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du berätst unsere Kunden und Niederlassungen weltweit technisch
  • Komplexe Angebote erstellst Du in Deutsch und Englisch
  • mit unseren Konfigurationsprogrammen legst Du Messgeräte anhand der Kundenspezifikationen aus
  • technische Fragen klärst Du mit internen Abteilungen und externen Zulieferern
  • Verkaufsprojekte begleitest und überwachst Du im Produktionsverlauf
  • Termine verfolgst Du, bei Angeboten fasst Du nach und Reklamationsvorgänge klärst Du
  • mit dem Produktmanagement arbeitest Du zusammen, um den Konfigurator und das Produktprogramm zu verbessern und zu ergänzen
Was wir uns von Dir wünschen:
  • zudem bringst Du Grundkenntnisse in der Softwarekonfiguration und Kenntnisse der Anforderungen an die Praxiskonfiguration mit
  • Du besitzt sehr gute MS-Office Kenntnisse und hast bestenfalls bereits Erfahrungen mit SAP CRM
  • mit Deinen fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift kannst Du punkten 
  • im Umgang mit Deinen Kund:innen sowie Kolleg:innen bist Du kommunikativ und trittst freundlich und souverän auf
  • Eigeninitiative, Selbständigkeit und ein hohes Maß an Organisationstalent zeichnen Dich aus
  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel, z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Kauffrau im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise bringst Du bereits Berufserfahrung in der Spedition mit
  • Zollkenntnisse sind von Vorteil und helfen Dir im Tagesgeschäft
  • eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und verlierst auch bei hohem Auftragsvolumen nicht den Überblick
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
 

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Sinsheim • Frau Jasmin Wolfram
Hauptstr. 95 • 74889 Sinsheim • Telefon: 07261 7352 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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