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Leiter Reparaturservice (m/w/d)
in Tuttlingen
24,00 - 26,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander
- ein Umfeld, in dem selbständiges Arbeiten gefördert wird
- Kaffee, Tee und gesunde Snacks für alle Mitarbeitenden
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- als Mechatroniker (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle im Reklamationsprozess
- Kundenreklamationen nimmst Du souverän und empathisch entgegen und sorgst als erste Ansprechperson einen professionellen und lösungsorientierten Kontakt
- Du holst den Kunden fachlich wie menschlich ab, erklärst transparent die nächsten Schritte und vermittelst Sicherheit und Vertrauen
- die Schwere der Reparatur schätzt Du fachkundig ein und leitest daraufhin gezielt die notwendigen Maßnahmen innerhalb Deines Teams ein
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) und verfügst über einen soliden technischen Hintergrund
- idealerweise bringst Du bereits erste Führungserfahrung mit oder bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und ein Team anzuleiten
- gute Englischkenntnisse helfen Dir, technische Unterlagen zu verstehen und auch im internationalen Austausch sicher zu kommunizieren
- Du arbeitest organisiert und strukturiert
- Dein Organisationsgeschick zeigt sich nicht nur in der Planung, sondern auch in der klaren Umsetzung von Aufgaben im Tagesgeschäft
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Tuttlingen • Frau Vanessa Kolb
Königstr. 7 • 78532 Tuttlingen • Telefon: 07461 96487 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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