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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
in Lüneburg
3.000,00 - 3.500,00 € pro Monat
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Parkplätze vorm Büro
- Weiterbildungsangebote
- BGM
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du betreust und berätst unsere Kunden vom ersten Angebot bis hin zur finalen Auslieferung
- Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Kundenaufträge zuverlässig nach
- als erste Ansprechperson beantwortest Du Kundenanfragen kompetent und freundlich
- Du koordinierst den Versand und beauftragst Transportdienstleister
- im Reklamationsfall unterstützt Du beim Management und sorgst für schnelle Lösungen
- Du erstellst auftragsbezogene Dokumente und sorgst für eine saubere Abwicklung
- die Pflege von Kundendaten im System gehört ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel, z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Kauffrau im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise bringst Du bereits Berufserfahrung in der Spedition mit
- Zollkenntnisse sind von Vorteil und helfen Dir im Tagesgeschäft
- eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und verlierst auch bei hohem Auftragsvolumen nicht den Überblick
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Lüneburg • Herr Jan Dau
V dem Bardowicker Tore 49 • 21339 Lüneburg • Telefon: 04131 29886 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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