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Kfz Serviceberater (m/w/d)

in Trier

3.500,00 - 4.000,00 € pro Monat

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • Sonderkonditionen auf Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Fahrzeug-Leasings, Ersatzteile und Zubehör, Werkstattarbeiten, Fahrzeugpflege und gegebenenfalls auf Benzinbezüge
  • marktgerechte Entlohnung mit Lohngleichheit für alle Geschlechter


 Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • in Deinem Aufgabenbereich liegt die Übernahme der Fahrzeuge, Erstellung von Fahrzeugdiagnosen sowie die vollumfängliche Kundenberatung
  • dazu legst Du die Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten fest und erstellst Reparaturaufträge
  • die Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung von Teamauslastung und Termineinhaltung stellst Du sicher
  • Probefahrten mit Kund:innen sowie das aktive Verkaufen von Zusatzleistungen übernimmst Du
  • weiterhin kümmerst Du Dich um Kostenabsprachen, Versicherungen und Sachverständige (m/w/d)
  • Du sorgst für die zeitnahe, zügige und umfassende Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • die Qualitätsüberwachung führst Du samt Dokumentation durch
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du besitzt bestenfalls eine abgeschlossene technische Berufsausbildung samt z. B. Meisterprüfung im Kfz Handwerk oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise bist Du zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder zeigst die Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung
  • Berufserfahrung in der Serviceberatung konntest Du wünschenswerterweise bereits sammeln
  • gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Systemen im Servicebereich bringst Du mit
  • Du zeigst die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Samstagsdiensten
  • Du besitzt mindestens den Führerschein der Klasse B
  • Affinität zu neuen Medien und Digitalisierungsprozessen zeigst Du
  • Dich zeichnet Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- bzw. Dienstleistungsorientierung samt Verhandlungsgeschick aus
  • ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft sowie Flexibilität und Tatkraft kommen Dir zugute
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
 

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Trier • Herr Kagan Aydogdu
Brotstr. 53 • 54290 Trier • Telefon: 0651 14597 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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