Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
in Neunkirchen
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Stundenlohn von 17,00 €
- good habitz
- automatischer Zugang für eigene Weiterbildung
- Homeoffice
- moderne Arbeitsplätze mit teilweise 2 Bildschirmen oder großen curved Bildschirmen
- kostenloses Mittagessen vom BioBauernhof (auch vegetarische Alternative)
- kostenloser Kaffee, Kakao, Wasser sowie Süßigkeiten und Kekse
- kostenfreie Auswahl aus 2 verschiedenen Müslisorten
- kostenloses Obst und Rohkost
- Ladesäulen für E-Autos
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- im Support-Team berätst Du unsere Kund:innen kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail bei allen Fragen zur Steuer-Software
- Du stehst in engem Austausch mit der Entwicklungsabteilung, um Programmfehler schnell zu beheben
- Fehlermeldungen prüfst Du gründlich, dokumentierst sie und hinterlegst Deine Verbesserungsvorschläge in der Supportdatenbank
- den Status der Software-Entwicklung hältst Du aktuell und informierst unsere Kund:innen proaktiv
Was wir uns von Dir wünschen:
- idealerweise bringst Du eine abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnologische Ausbildung mit
- technisches Know-how im Umgang mit Softwarelösungen oder die Bereitschaft, Dich intensiv einzuarbeiten, zeichnen Dich aus
- Deine positive Einstellung, Deine freundliche Art und angenehme Telefonstimme begeistern unsere Kund:innen
- Durch Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Deine Kommunikationsstärke und Dein lösungsorientiertes Denken sicherst Du hohe Kundenzufriedenheit
- Teamfähigkeit ist für Dich selbstverständlich
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Siegen • Frau Nadin Jacobs
Bahnhof Weidenau 6 • 57076 Siegen • Telefon: 0271 48930 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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