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Sachbearbeiter Marktkommunikation (m/w/d)

in Schwarzenberg

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
  • kostenfreie Parkplätze

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du übernimmst die Kundenkommunikation im Bereich der Lieferantenwechselprozesse für Strom und Gas
  • Nachrichten der elektronischen Marktkommunikation bereitest Du auf und versendest sie termingerecht
  • eigenständig planst und steuerst Du die Massenabrechnungsprozesse für unsere SLP‑ und RLM‑Kunden in den Marktrollen Netz und Vertrieb (Strom, Gas, Wärme)
  • Organisation von Ablesungen und Plausibilisierung der Messwerte liegt in Deinem Verantwortungsbereich – Klärfälle bearbeitest Du in enger Abstimmung mit den technischen Kolleg:innen
  • Sonderfälle und Reklamationen prüfst und bearbeitest Du, inklusive Durchführung von Rechnungskorrekturen
  • Du wertest Fehlerprotokolle aus und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen für unsere Prozesslandschaft ab
  • in bereichsübergreifenden Projekten bringst Du Dich aktiv ein und treibst die Weiterentwicklung der Abrechnungsprozesse voran
  • aktuelle energiewirtschaftliche Anforderungen analysierst, testest und führst Du in unser System ein
  • Sonderaufgaben meisterst Du flexibel und sorgst dafür, dass alle Arbeiten fristgerecht erledigt werden
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit mehrjähriger Praxiserfahrung
  • idealerweise konntest Du bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von Lieferantenwechselprozessen und in den Marktrollen SLP/RLM sammeln
  • Dein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen hilft Dir, komplexe Sachverhalte schnell zu durchdringen
  • mit zielgerichtetem Handeln und hoher Veränderungskompetenz bringst Du innovative Impulse in unser Team
  • teamorientiertes Arbeiten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
 

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Annaberg-Buchholz • Herr Robert Flemming
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