Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d). 

Sachbearbeiter Energieabrechnung (m/w/d)

in Solingen

35.000 - 40.000 € p.a.

Aufgaben:
  • Du kümmerst Dich um die Pflege und regelmäßige Aktualisierung von Stammdaten im Abrechnungssystem, insbesondere bei Änderungen wie Tarifwechseln, Zähleränderungen oder Umzügen
  • die Anlage und Verwaltung von Verträgen im firmeneigenen System gehört ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
  • Du sorgst für die termingerechte Abrechnung in verschiedenen Bereichen, darunter Netznutzung, Kundenberatung und Übernahmeoptionen
  • zudem führst Du gewissenhafte Rechnungsprüfungen durch und klärst etwaige Unstimmigkeiten eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • als Ansprechpartner:in stehst Du unseren Kund:innen bei Rückfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung
  • Du erstellst präzise Gutschriften und Korrekturrechnungen und sorgst dafür, dass Zahlungen ordnungsgemäß verbucht werden
  • im Mahnwesen übernimmst Du die Betreuung offener Forderungen und stimmst individuelle Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen ab
Profil:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenservice
  • idealerweise bringst Du erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft, der Abrechnung oder in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit
  • Du hast gute Kenntnisse in MS Excel und idealerweise bereits Erfahrung mit SAP IS-U oder bist bereit, Dich schnell in das System einzuarbeiten
  • Deine Arbeitsweise ist präzise, strukturiert und auch bei komplexen Abrechnungsprozessen behältst Du stets den Überblick
  • Zahlen sind für Dich kein Problem – im Gegenteil, Du hast Freude daran, Daten zu überprüfen, zu verarbeiten und korrekt darzustellen
  • Du kommunizierst sicher und freundlich mit Kund:innen und kannst sowohl schriftlich als auch mündlich auf Deutsch überzeugend agieren
  • Diskretion, Verlässlichkeit und gutes Zeitmanagement gehören zu Deinen Stärken
Benefits:
  • flexible Arbeitszeiten 
  • mobiles Arbeiten 
  • Mitarbeiterevents 
  • Gesundheitsförderung 
  • Kantine 
  • Mitarbeiterrabatte 
  • kostenlose Parkplätze 

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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