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Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
in Neubrandenburg
14,53 - 16,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Einsatz in Teilzeit bis Vollzeit (ab 20 Std./Woche bis 40 Std./Woche) möglich
- keine Kaltakquise oder Neukundengewinnung
- familiäres Arbeitsklima
- Parkmöglichkeit in der Nähe
- Arbeitszeiten richten sich je nach Projekt, bei einem Projekt mit Wochenendarbeit erhältst Du Ausgleichstage
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist für die telefonische Kundenberatung zu bankspezifischen Themen verantwortlich
- die Beantwortung von Kundenrückfragen sowie die Bearbeitung von Kundenaufträgen obliegt Dir
- Du kümmerst Dich um die Stammdatenpflege sowie der Bearbeitung von Anfragen der Auftraggeber
- für die kompetente Beratung von Privat- oder Geschäftskunden bist Du zuständig
- die aktive Ansprache der Kund:innen zu unseren Produkten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst grundlegende PC-Kenntnisse mit
- ebenso punktest Du mit guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einer freundliche Telefonstimme und einer kommunikativen Art
- strukturiertes und selbstständiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
- Deine freundliche, zuvorkommende und serviceorientierte Art rundet Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Neubrandenburg • Frau Michaela Jaensch
Friedrich-Engels-Ring 55 • 17033 Neubrandenburg • Telefon: 0395 568367 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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