Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
in Eberbach
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- ordentliche Einarbeitung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen und erstellst Angebote sowie deren Nachverfolgung per Telefon, MS Teams oder E-Mail
- im engen Austausch mit unseren operativen Abteilungen trägst Du zur reibungslosen Auftragsabwicklung bei
- die Organisation des Warenversands fällt ebenso in Deinen Verantwortungsbereich
- Du kümmerst Dich zuverlässig um Rückholungen sowie die Erstellung von Gutschriften
- in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst stimmst Du Dich zu Kundenanliegen ab
- bei komplexeren Themen koordinierst Du Dich mit den zuständigen Fachabteilungen
- allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Auftragsmanagement übernimmst Du eigenständig
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder im Customer Service konntest Du bereits sammeln
- ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge bringst Du mit
- Deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Word, Excel und PowerPoint, sind sehr gut
- Du kommunizierst sicher in Deutsch und verfügst idealerweise über gute Englischkenntnisse
- eer Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen, z. B. SAP, ist Dir vertraut oder Du bist bereit, Dich zügig einzuarbeiten
- eine hohe Eigenmotivation, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Kundenorientierung zeichnen Dich aus
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Sinsheim • Frau Martina Parsiegla
Hauptstr. 95 • 74889 Sinsheim • Telefon: 07261 7352 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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