Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
in Hamburg
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- gute Verkehrsanbindung
- Parkmöglichkeiten vor Ort
- Kantine vorhanden
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist für die Betreuung der Versicherten bei Deutschlands führender Krankenkasse verantwortlich
- Anfragen, die schriftlich oder telefonisch eingehen, werden von Dir digital erfasst und vollständig bearbeitet
- abhängig vom Anliegen nutzt Du vordefinierte Textbausteine für E-Mails und stehst den Versicherten auch telefonisch zur Seite
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen, idealerweise im Gesundheitswesen
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung mit, idealerweise in der Krankenversicherung
- der Umgang mit EDV-Systemen und MS Office ist Dir vertraut
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch in einer Fremdsprache
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und zeigst Freude am Kontakt mit Menschen
- Teamfähigkeit, Eigenständigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten runden Dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook • Frau Anja Zielke
Sachsenstr. 5 • 20097 Hamburg • Telefon: 040 237898 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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