Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Call Center Agent (m/w/d)
in Solingen
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Bonussystem bei überdurchschnittlicher Leistung
- Schichtplanung abgestimmt auf die Lebenssituation
- Pausenraum mit kostenlosen Getränken (Wasser und Kaffee)
- kostenloses Obst
- zentrale Lage, gut von Wuppertal, Köln und Remscheid mit dem Zug zu erreichen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst eingehende Anrufe in Deutsch oder Englisch über Videotelefonie entgegen (auch gern in weiteren Sprachen.)
- Du überprüfst die Ausweisdokumente auf Echtheit mit Hilfe unserer Dokumentenverzeichnisse
- des Weiteren identifizierst Du die Person (Profiling) und überprüfst das Alter der Person anhand des Ausweises
- abschließend erkennst Du Manipulationen, Fälschungen und Betrugsfällen und dokumentierst diese Vorfälle in unseren Beobachtungsbögen
Was wir uns von Dir wünschen:
- als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Du hast Spaß daran, Dich immer wieder auf neue Gesprächspartner:innen einzulassen
- eine gewissenhafte sowie zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Solingen • Frau Sylvia Kroll-Brunk
Konrad-Adenauer-Str. 2 • 42651 Solingen • Telefon: 0212 22119 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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