In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir bieten jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
Call Center Agent (m/w/d)
in Bremen
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- attraktive Vergütung bis 15 € pro Stunde, je nach Erfahrung und Qualifikation
- ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem freundlichen und unterstützenden Team
- flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem persönlichen Leben vereinbaren lassen
- gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und ein angenehmes Arbeitsklima
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Telefon
- Du führst freundliche und kompetente Gespräche, um Kund:innen zu beraten, Lösungen anzubieten und Probleme zu klären
- Du dokumentierst die Kundenanliegen sorgfältig in unserem System und sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und vollständig sind
- Du informierst die Kund:innen über Produkte und Dienstleistungen und hilfst ihnen, die für sie passende Lösung zu finden
- Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern und Feedback zu sammeln
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du konntest bereits Erfahrung im Call-Center oder im Kundenservice sammeln
- Du kommunizierst klar und freundlich, auch in stressigen Situationen behältst Du einen positiven Umgangston
- Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen, was Dir hilft, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
- Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, um eine professionelle Kommunikation sicherzustellen
- Du zeigst die Bereitschaft in einem flexiblen Schichtsystem zu arbeiten, um unseren Kunde:innen bestmöglich zur Seite zu stehen
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst • Herr Kevin Schümann
Bahnhofstraße 35a • 27749 Delmenhorst • Telefon: 02351 7893 111 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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