Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Vollzeit einen:
Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Vollzeit einen:
Auftragskoordinator Carrier Management (m/w/d)
in Düsseldorf
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- flache Strukturen
- ansprechende Gehaltsstrukturen
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
- hybrides Arbeiten sowie Homeoffice Lösungen
- Sozialleistungen, z. B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, Job-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- für die Netzbetreiber-Portale koordinierst Du und erfasst Aufträge
- mit Kunden und Dienstleistern gehst Du in die aktive Terminabstimmung
- Du bearbeitest Portierungsaufträge, legst Verträge an und pflegst die tätigkeitsbezogenen Daten im ERP-System
- im Rahmen der Störungseskalation arbeitest Du mit dem Servicedesk zusammen
- Du unterstützt bei Bedarf auch das Team in der Carrier-Abrechnung
- abschließend übernimmst Du die eigenständige Bearbeitung und Klärung von Aftersales-Kundenanfragen
Was wir uns von Dir wünschen:
- für die Stelle bringst Du eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit praktischer Berufserfahrung (1 Jahr) im verwandten Umfeld mit
- Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Netzbetreiberportalen, Produkten, Services sowie im Wiederverkauf von Carrierleistungen sammeln
- Kenntnisse im ITK-Umfeld, im Umgang mit Kommunikationssystemen, UCC und Applikationen kommen Dir zugute
- ein sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Anwendererfahrungen mit CRM/ERP-Systeme (auf Basis SAP Business by Design) zeichnen Dich aus
- Du punktest mit Deinen guten Deutsch- und möglichst vorhandenen Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Deine selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit spricht für Dich
- Deine Verhandlungssicherheit, Kommunikationsstärke sowie Deine organisatorischen Fähigkeiten runden Dein Profil ab
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Düsseldorf • Frau Orthrun Susanne Ruhmann
Kruppstr. 108 • 40227 Düsseldorf • Telefon: 02351 7893 111 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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