Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich.
Kundenservicemitarbeiter internationaler Güterverkehr (m/w/d)
in Berlin
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Übernahmeoption im Kundenbetrieb
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist für unsere Kund:innen, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns beauftragen, verantwortlich
- dabei übernimmst Du die vollständige Door-to-Door-Betreuung und leistest bestmöglichen Support für die Kund:innen und Dienstleister:innen z. B. bei Unregelmäßigkeiten oder Verspätungen
- Du bist stets in engem Austausch mit deinen Kollegen aus unserem Zugmanagement
- in Deiner Rolle übernimmst Du allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Abrechnung der Züge
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Spedition- oder Logistikdienstleistungen, Groß- und Außenhandel oder im Vertrieb oder Verkauf
- idealweise hast Du bereits Erfahrung im Transport von internationalen Zugcontainern, Seefrachtcontainern oder Lkw-Containern
- mit Deinen sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kannst Du punkten, wünschenswert sind zusätzliche Sprachkenntnisse
- Du überzeugst mit Deinen sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- eine gute Kunden- sowie Serviceorientierung gehört zu Deinem Portfolio
- Du besitzt eine schnelle Auffassung und positive Einstellung, insbesondere in turbulenteren Situationen oder bei komplexeren Themen
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team und an der engen Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg:innen
- ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung zeichnet Dich aus
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Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Berlin Mitte • Frau Inis Augustin
Brückenstr. 5-6a • 10179 Berlin • Telefon: 030 2026690 • berlin-mitte@persona.de • www.persona.de
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