Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Sachbearbeiter Bank (m/w/d)

in Recklinghausen

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • attraktive Branchenzuschläge
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • Du sorgst für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer angeschlossenen Finanzdienstleister, wie zum Beispiel Banken (kein Inkasso), im telefonischen Kundendienst
  • Du nimmst die eingehenden Telefonate von Privatbanken entgegen und bearbeitest die Geschäftsvorfälle
  • Du gibst Auskünfte zur Bank und deren Produkten
  • Du informierst über Themen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
  • Du leistest Hilfestellung zum Online- und Mobilebanking
  • Du bearbeitest Serviceaufträge sowie Chat- und E-Mail-Anfragen
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln 
  • Du bringst eine hohe Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher bankfachlicher Prozesse mit
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Dein Profil wird durch Einsatzbereitschaft und hohes Engagement sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen abgerundet 
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
 
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Recklinghausen • Frau Raffaela Reich
Löhrhof 2 • 45657 Recklinghausen • Telefon: 02361 91430 • recklinghausen@persona.de • www.persona.de
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