Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)

in Hamburg

18,00 - 20,00 € je Stunde

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • attraktive Branchenzuschläge
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • im Rahmen der Reklamationsbearbeitung bist Du der Hauptansprechpartner (m/w/d) für einen auserwählten Kundenstamm
  • Du erfasst während der Erstanalyse die Kernproblematik reklamierter Lautsprecher und dokumentierst den Prozessablauf
  • die Verbesserungsvorschläge und die beanstandeten Reklamationskosten leitest Du an die jeweiligen Lagerstandorte weiter
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du verfügst über eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung
  • ein professioneller Umgang mit PC und den gängigen MS-Office Programmen ist für Dich selbstverständlich
  • Du hast Spaß am lösungsorientierten Arbeiten, besitzt eine hohe Zahlenaffinität und einen ausgeprägten Selbstorganisationsgrad
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse zeichnen Dich aus
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Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook • Frau Natalija Savic
Sachsenstr. 5 • 20097 Hamburg • Telefon: 040 2378980 • hamburg@persona.de • www.persona.de
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