Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenbetreuer (m/w/d)
in Kassel
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- Stundenlohn von 16,00 €
- Möglichkeit auf 2 Tage Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Gleitzeit
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- in Deinem Aufgabenbereich liegt die Kundenbetreuung für die Abteilung Kündigungen und Auftragsabwicklung
- Du verantwortest die Bearbeitung aller eingehenden Kündigungen über alle Eingangskanäle
- weiterhin prüfst Du die Verträge und Laufzeiten und bearbeitest Widersprüche
- Du pflegst Kunden- und Vertragsdaten und bist für die Endabwicklung der Kündigungen zuständig
- Dir obliegt die Aufnahme und Klärung von Beschwerden sowie die Dokumentation der Geschäftsstelle
- die vorgangsbezogene Telefonie per In- und Outbound sowie die Sicherstellung der Qualitätsstandards in allen vorgegebenen Prozessen rundet Dein Aufgabenprofil ab
Was wir uns von Dir wünschen:
- idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Du kannst mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung nachweisen
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst bestenfalls auch über SAP-Kenntnisse
- mit Deiner schnellen Auffassungsgabe kannst Du punkten
- eine gewissenhafte, zuverlässige, teamfähige sowie selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Kassel • Frau Lisa-Marie Stiefel
Druseltalstraße 5-9 • 34131 Kassel • Telefon: 0561 707160 • kassel@persona.de • www.persona.de
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