Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

in Hamburg

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • attraktive Branchenzuschläge
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
  • in Deinem Aufgabenbereich liegt die Betreuung und Bearbeitung von Produkt- und Abrechnungsfragen der Kunden (m/w/d) Inbound per Telefon, E-Mail, Post sowie Online-Portal
  • Du erfasst Neukunden (m/w/d) in einer energiewirtschaftlichen Software
  • Dir obliegt die Zahlungsverbuchung und das Forderungsmanagement
  • Du unterstützt die jeweilige Fachabteilung bei der Erstellung von Abrechnungen
  • Du übernimmst die Dokumentation und Datenpflege
  • Du agierst bei der Beratung von Interessenten (m/w/d) zu unseren Leistungen als Hauptansprechpartner (m/w/d)
Was wir uns von Dir wünschen:
  • Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • idealerweise verfügst Du über Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
  • Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
  • Du punktest mit dem Interesse an der Energiewirtschaft
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
 
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hamburg Hammerbrook • Frau Natalija Savic
Sachsenstr. 5 • 20097 Hamburg • Telefon: 040 237898 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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