Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
in Gladbeck
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du sorgst für die Sicherstellung der Erreichbarkeit der Kund:innen bei den angeschlossenen Banken
- Du nimmst die Anrufe entgegen
- Du gibst Auskünfte zu Banken und deren Produkten dabei beantwortest Du Fragen rund um die Themen Konten, Berechtigungen sowie Zahlungsverkehr
- Du vereinbarst Termine und leistest Hilfestellungen in den Themen Online-, sowie Mobile-Banking
- die Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung in einem Service-Center sammeln
- Du besitzt technische Affinität und überzeugst mit sehr guter Rechtschreibung sowie einem schnellen Schreibtempo
- Deine service- und lösungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Sorgfältigkeit sind für Dich selbstverständlich
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Bottrop • Frau Nicole Seitz
Osterfelder Str. 1-3 • 46236 Bottrop • Telefon: 02041 774230 • bottrop@persona.de • www.persona.de
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