Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Bürokauffrau (m/w/d)
in Kassel
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Deine Verantwortung liegt in der Betreuung der Kunden hinsichtlich des Produkt- und Dienstleistungsportfolios im Umfeld von Kündigungen
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung aller eingehenden Kündigungen fallabschließend über alle Eingangskanäle
- Du prüfst die Verträge inkl. Laufzeiten und bearbeitest Widersprüche
- Du pflegst die Kunden- und Vertragsdaten
- die Aufnahme und Klärung von Beschwerden sowie die Dokumentation der Geschäftsfälle sind Teil Deines Tagesablaufs
- vorgangsbezogene Telefonate gehören genauso zu Deinen täglichen Aufgaben, wie die Sicherstellung des Qualitätsstandards in allen Prozessen
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä. oder kannst eine mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung nachweisen
- mit wohnungswirtschaftlichen Kenntnissen kannst Du punkten
- Du besitzt einen sicheren Umgang mit den MS Office Programmen und/oder SAP
- Du hast Freude daran, gemeinsam mit einem Team Lösungen zu finden und den Kunden einen guten Service zu bieten
- Deine Motivation zur eigenständigen Arbeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du kannst Dich auf ein Gleitzeitmodell sowie auf 2 Tage Homeoffice/Woche (nach der Probezeit) freuen
- wir bieten Dir eine umfassende Einarbeitung, um das nötige Fachwissen zu vermitteln sowie einen attraktiven Stundenlohn von 16,00 Euro
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Kassel • Frau Lisa-Marie Stiefel
Druseltalstraße 5-9 • 34131 Kassel • Telefon: 0561 70716 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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