Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
in Plate
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du übernimmst die Leitung eines Kundenservice-Teams von etwa 15 Mitarbeitern
- Du kümmerst Dich um die Betreuung, die Coachings und die Schulungen
- Du bist verantwortlich für die Einhaltung und Verbesserung der Leistungs- und Qualitätsstandards
- Du wirkst bei verschiedenen Projekten zur Kundengewinnung mit
- Du unterstützt die Standortleitung (m/w/d) bei der Ergebnispräsentation und der Einsatzplanung
Was wir uns von Dir wünschen:
Sonstiges:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
- Du konntest bereits Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und im Coaching, idealerweise im Bereich Kundenservice, sammeln
- Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit
Sonstiges:
- Dich erwartet ein langfristiger Kundeneinsatz oder eine Direktvermittlung in ein krisensicheres Unternehmen
- Deine Arbeitszeiten sind im Gleitzeitsystem von Montag bis Freitag geregelt
- Du erhältst eine attraktive Vergütung je nach Qualifikation ab 16,00 € pro Stunde
- Du kannst Dich über ein sicheres Festgehalt mit Bonusmodell freuen
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Schwerin • Frau Daniela Meier
Mecklenburgstr. 48 • 19053 Schwerin • Telefon: 0385 59235 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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