Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenberater Innendienst (m/w/d)
in Stolberg
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist für den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Vertrieb und Service zur Neukundengewinnung zuständig
- in Deiner Verantwortung liegt die Kundenbindung, Churn Prevention sowie Reakquise von Privatkunden
- Dir obliegt die Durchführung, das Monitoring (inkl. Berichtswesen) sowie die Qualitätssicherung vertriebsservicerelevanter Prozesse des elektronischen Datenaustausches mit allen beteiligten Marktpartnern (z.B. Durchführung von Kundenanmeldung / Abmeldungen, Änderungsmeldungen, etc.)
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsbereich oder persönlichen Kundenkontakt
- Du überzeugst mit guten Anwenderkenntnissen in CRM- bzw. Abrechnungssystemen
- mit einer motivierten, selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise und Teamfähigkeit kannst Du punkten
- freundliches und kompetentes Auftreten sowie professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- eine verbindliche und serviceorientierte Arbeitsweise kommen Dir zu Gute
- weiterhin runden eine hohe Belastbarkeit im wechselnden Kundendienstalltag Dein Profil ab
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Aachen • Frau Simone Dolfus
Holzgraben 11 • 52062 Aachen • Telefon: 0241 47020 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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