Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Call Center Agent (m/w/d)
in Koblenz
14,00 - 16,00 € je Stunde
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du agierst als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden (m/w/d), wenn es um Fragestellungen zur eingesetzten Software (TURBOMED) geht
- Du nimmst Telefongespräche an und versuchst bereits im Erstkontakt das Problem zu identifizieren und zu lösen sowie technische Hilfestellungen zu geben
- alle Tätigkeiten die Du durchführst, um dem Kunden (m/w/d) zu helfen, hältst Du im Ticketsystem fest
- Anfragen, die Du nicht selbst lösen kannst, leitest Du für eine tiefergehende Analyse weiter
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du besitzt gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab
Jetzt bewerben!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Koblenz • Frau Birgit Poth
Löhrstr. 27 • 56068 Koblenz • Telefon: 0261 30372 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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