Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
in Schwerin
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenanliegen im Bankensektor
- Du beantwortest alle Fragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und dokumentierst diese im System
- Du kümmerst Dich um die Terminvergabe für Bestandkunden bei den Fachberatern (m/w/d)
- Du berätst Kunden zu den allgemeinen Serviceanfragen, wie z.B. zu Servicezeiten der Banken, Verlust der Karte, Kontostand, AGB, Adressänderungen usw.
Was wir uns von Dir wünschen:
Sonstiges:
- Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden oder der telefonischen Kundenbetreuung mit
- Du kannst sicher mit den gängigen MS Office-Programmen arbeiten
- wichtiger als Dein beruflicher Hintergrund sind uns Deine offene Persönlichkeit und Deine Motivation - Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen
Sonstiges:
- die Festanstellung ist langfristig in einem krisensicheren deutschen Unternehmen
- es gibt die Möglichkeit, bis zu 75% Monat im Homeoffice zu arbeiten
- die Zentrale ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln in der Innenstadt von Schwerin zu erreichen
- es ist Voll- oder Teilzeitarbeit möglich
- die Schulung ist ausführlich 1 zu 1
- es gibt ein monatliches Festgehalt (keine Prämiensysteme oder Erfolgshonorare) bis zu 2200,00€/Monat (je nach Erfahrung und gewünschten Aufgabengebiet)
- es gibt keine Zahlen- oder Zeitvorgaben, der Kunde steht im Mittelpunkt
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"
Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden!
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persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Schwerin • Frau Daniela Meier
Mecklenburgstr. 48 • 19053 Schwerin • Telefon: 0385 59235 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de
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